Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 15. Juni 2023

1. Überblick

Alpen Wertòr respektiert Ihre Privatsphäre und hält sich an die geltenden Datenschutzbestimmungen. Dieses Dokument erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Investment-Services verarbeiten.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erheben folgende Arten personenbezogener Daten:

• Identität & Kontakt: Vollständiger Name, E-Mail, Telefonnummer und Adresse
• Finanzdaten: Angaben zur Abwicklung von Investments und Erfüllung von KYC-Vorschriften
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Nutzungsverhalten
• Tracking-Technologien: Cookies und Skripte zur Verbesserung der Funktionalität und Messung des Traffic

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten, um:

• Sicheren Kontozugriff zu ermöglichen
• Investment-Anweisungen auszuführen
• Gesetzliche Pflichten einzuhalten
• Über Service-Änderungen oder Verbesserungen zu informieren
• Personalisierte Finanzberatung anzubieten
• Die Plattform durch Nutzungsdaten zu optimieren
• Betrug und Sicherheitsrisiken zu verhindern
• Marketingmitteilungen nur mit Ihrer Einwilligung zu versenden

4. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für regulatorische und betriebliche Zwecke erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie.

5. Sicherheitsmassnahmen

Wir setzen branchenübliche Protokolle ein, darunter:

• Verschlüsselung von Daten in Ruhe und Übertragung
• Zugriffsbeschränkung nach Rollen
• Regelmässige externe Audits und Penetrationstests
• Sichere Server-Infrastruktur und Hosting-Partner

6. Ihre Rechte

Sie haben unter anderem das Recht auf:

• Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigung oder Vervollständigung Ihrer Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung oder Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Jederzeitige Widerruf der Einwilligung

7. Zusammenarbeit mit Partnern

Wir arbeiten mit geprüften Drittanbietern für sichere Infrastruktur, Analytics und Betrieb zusammen. Diese Partner müssen sich an unsere Datenschutzvorgaben halten.

8. Nutzung von Analytics

Wir verwenden Tools wie Google Analytics, um die Website-Aktivität zu analysieren, technische Probleme zu erkennen und Features zu verbessern. Dabei werden Daten soweit möglich anonymisiert.

9. Daten von Kindern

Unsere Plattform richtet sich nicht an Nutzer unter 18 Jahren. Sollte Ihr Kind Daten übermittelt haben, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.

10. Änderungen der Richtlinie

Aktualisierungen dieser Richtlinie werden hier veröffentlicht. Grössere Änderungen teilen wir per E-Mail oder App-Benachrichtigung mit.

11. Kontakt

Bei datenschutzrechtlichen Fragen erreichen Sie uns unter: [email protected]